Zusammenfassung

Die Daten gehören dem Kunden.Wir erlauben niemanden den Zugriff auf seine Daten.

Wir setzen alles in Bewegung, damit keine Datei verloren geht;Im Fall von Datenverlust kann Memopal dem Kunden einen Höchstwert zuerkennen, der den in den letzten 3 (drei) Jahren für das betreffende Benutzerkonto bezahlten Gebühren entspricht.

Bedingungen und Konditionen


1. Allgemeine Aspekte


1.1 Hinweis

Dieser Vertrag beschreibt die Bedingungen und Konditionen, zu denen Memopal dem Kunden seine Dienste anbietet. Durch die Registrierung, den Gebrauch und den Kauf der Dienste von Memopal akzeptiert der Kunde die Einhaltung der nachstehenden Bedingungen und Konditionen.

1.2 Serviceleistungen von Memopal

Im Sinne der Bedingungen und Konditionen dieses Vertrags liefert Memopal Serviceleistungen zum Schutz und zum Organisieren der digitalen Daten, die dem Unterzeichner zur Verfügung stehen.

1.3 Begriffsdefinition

Auf das Unternehmen Memopal srl wird mit folgenden Begriffen Bezug genommen:
"Memopal" , "wir" , "unser" , "Firma" , “"Service”" .
Auf den Kunden wird mit folgenden Begriffen Bezug genommen:
“Kunde” , "Abonnent" , “"Unterzeichner”" .

1.4 Wirksamkeit

Sollte irgendeine der Bestimmungen dieses Vertrags als nichtig und wirkungslos erklärt werden, führt dies nicht dazu, dass die übrigen Vertragsbestimmungen ebenfalls nichtig werden.

2. Vertragslaufzeit

2.1 Rücktrittsrecht

Wie von der geltenden Gesetzgebung vorgesehen hat der Benutzer eine Frist von 10 (zehn) Tagen ab dem Kauf der Serviceleistung, um ohne Angabe von Gründen von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, ohne dass dies zu Geldstrafen führt.

2.2 Mitteilung des baldigen Ablaufs

Memopal teilt dem Benutzer das Datum des Ablaufs dieses Vertrags mittels E-Mail mit. Wird das Abonnement nicht verlängert, werden die Daten auf den Servern von Memopal nach den von Artikel 2.3 vorgesehenen Bestimmungen aufbewahrt.

2.3 Wiederherstellung von Daten im Fall einer Vertragsauflösung bzw. einer Beendigung der Serviceleistung

Im Fall einer Vertragsauflösung oder einer natürlichen Beendigung der Serviceleistung garantiert Memopal die Möglichkeit der Wiederherstellung der Daten des Kunden innerhalb von 15 (fünfzehn) Tagen ab dem genannten Datum. Bei Bedarf ist Memopal dazu bereit, die Daten auf einem physischen Datenträger (z.B. eine Festplatte) auf dem Postweg oder mit Zustelldienst auf Kosten des Kunden zu versenden. Der Kunde kann jederzeit die Löschung seiner Daten aus dem Archiv von Memopal verlangen. Seinem Antrag wird innerhalb von 7 (sieben) Werktagen entsprochen. Sollte der Benutzer die Löschung seiner Daten nicht ausdrücklich verlangen, kann Memopal die Daten des Kunden aus rein technischen Zwecken bis maximal 90 (neunzig) Tage ab dem Vertragsende aufbewahren.

3. Verpflichtungen des Kunden

3.1 Verantwortung für Benutzer-ID und Passwort

Der Kunde ist für seine Identifikationsdaten (Benutzer-ID und Passwort), die zur Benutzung unserer Serviceleistungen notwendig sind, wie für die daraus resultierenden Tätigkeiten alleinverantwortlich.

3.2 Meldung einer unbefugten Verwendung

Sollte der Kunde von einem Missbrauch seines Kontos und der von ihm bei Memopal abonnierten Serviceleistungen Kenntnis erlangen, muss er dies rechtzeitig an info@memopal.com melden.

3.3 Erlaubte Verwendung

Der Kunde verpflichtet sich, die Serviceleistung von Memopal in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu nutzen.

3.4 Verantwortung für Daten und deren Inhalt

Der Kunde ist für die archivierten Daten und deren Inhalt alleinverantwortlich.

4. Leistung von Memopal

4.1 Leistung

Memopal ergreift alle verwendbaren technischen Mittel, um Folgendes zu gewährleisten:

  • i. Eine sichere und vor dem Eindringen Dritter geschützte Archivierung von Daten,
  • ii. die Wiederherstellung der archivierten Daten in der kürzest möglichen Zeit.

4.2 Wechsel und Änderung der Service- und Vertragsbedingungen

Bei der Verlängerung des Vertrags behält sich Memopal das Recht vor, die Bedingungen und Konditionen des Vertrags und der Serviceleistungen zu ändern. Die Firma behält sich außerdem das Recht vor, die Serviceleistung ganz oder teilweise einzustellen, zu ändern, zu unterbrechen oder zu beenden. Der Benutzer wird darüber durch eine Mitteilung mittels E-Mail informiert, die ihm mindestens 60 (sechzig) Tage vor der Einstellung der Serviceleistung übermittelt wird. In einem solchen Fall wird der Benutzer anteilsmäßig für den nicht erbrachten Servicezeitraum entschädigt. Der Kunde hat ab der Einstellung der Serviceleistung eine weitere Frist von 15 (fünfzehn) Tagen zur Wiedererlangung seiner Dateien.

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit erweitern, indem er mehr Speicherplatz ankauft, oder die Laufzeit der Serviceleistung verlängert.

4.3 Vereinbarung der Servicestufe und außerordentliche Wartung

Die Serviceleistungen von Memopal werden im “Istzustand” bereitgestellt und mittels modernster Methoden zum Schutz der Daten verwendet. Memopal garantiert eine Zugänglichkeit der in seinen Systemen enthaltenen Daten für 99 % der Zeit. Der Benutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Service zeitweilig wegen außerordentlicher Wartung unterbrochen sein kann. In solchen Fällen:

  • i. kann Memopal nicht für auf die Unterbrechungen zurückführbare Folgen haftbar gemacht werden
  • ii. wird Memopal den Benutzer auf der Webseite über Unterbrechungen informieren, die länger als 3 Stunden dauern, bzw. mittels E-Mail, wenn sie länger als 12 Stunden dauern.

5. Haftung

5.1 Haftungsbeschränkung und Garantie

Im Fall von Datenverlust kann Memopal dem Kunden einen Höchstwert zuerkennen, der den in den letzten 3 (drei) Jahren für das betreffende Benutzerkonto bezahlten Gebühren entspricht. Wenn der Kunde mit dem Service nicht zufrieden sein sollte, kann er die Vertragsauflösung verlangen: Geschieht dieser freiwillige Rücktritt nach den ersten 10 Tagen ab dem Kauf der Serviceleistung, ist keine Rückerstattung vorgesehen.

5.2 Illegale Daten

Memopal ist nicht befugt, die vom Kunden archivierten Daten zu kontrollieren und kann daher für das Vorhandensein von illegalen Daten oder von Daten, die auf rechtswidrige Weise erhalten wurden, nicht haftbar gemacht werden. Memopal erklärt, dass die Firma zur Zusammenarbeit mit jeder Gerichtsbehörde verpflichtet ist, die zur Kontrolle der auf ihren Servern gespeicherten Daten befugt ist. Die von den mit der Kontrolle beauftragten Gerichtsbehörden eventuell ermittelten illegalen Daten werden von den Servern von Memopal entfernt.

6. Vertragsauflösung

Memopal hat in folgenden Fällen das Recht, den Vertrag aufzulösen:

  • i. wenn der Kunde nicht entsprechend diesem Vertrag oder einer der in ihm enthaltenen Bestimmungen gehandelt hat,
  • ii. wenn der Kunde die Gebühren oder andere der Firma geschuldete Beträge nicht bezahlt hat,
  • iii. wenn Memopal erachtet, dass die Handlungen des Kunden zu einer rechtlichen Haftung für diesen selbst, für andere Kunden oder für Memopal führen könnten.

7. Geistiges Eigentum

Memopal ist der alleinige Eigentümer der zur Erbringung der Serviceleistung verwendeten Software und jeder dazugehörigen Dokumentation. Memopal gewährt dem Benutzer das Recht zur Nutzung der Software: dieses Recht darf nicht für andere Zwecke ausgeübt werden, als von diesem Service vorgesehen.

8. Schutz der personenbezogenen Daten

Die Adressdaten des Benutzers werden ausschließlich zur Bearbeitung dieses Vertrags verwendet. Memopal hält die geltenden Datenschutzgesetze ein und darf daher keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, außer an Vertragslieferanten oder andere an der Erbringung der Serviceleistung beteiligte Personen.

9. Anwendbares Recht

Dieser Vertrag wird durch die geltenden Gesetze geregelt. Der Gerichtsstand für rechtliche Fragen ist Rom. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind seit dem 1. April 2008 in Kraft.

Für jegliche Erläuterungen wenden Sie sich bitte an info@memopal.com